Política de privacidad

Lea atentamente esta Política de privacidad (esta«Política de privacidad»). Para utilizar los Servicios que prestan 2GHealth Inc. y sus filiales (en conjunto,«2GHealth Inc.»,«nosotros»,«nos» o«nuestro»), usted, como usuario de los Servicios, debe aceptar esta Política de privacidad («Usuario»,«usted»,«su»). Si no está de acuerdo con los términos de la Política de privacidad, no acceda ni utilice los Servicios.

Información personal. Su privacidad es importante para 2GHealth Inc., y 2GHealth Inc. se compromete a gestionar cuidadosamente su información de identificación personal («Información personal») en relación con los Servicios que presta 2GHealth Inc.«Información personal»significa cualquier información que pueda utilizarse, ya sea por sí sola o en combinación con otra información, para identificar personalmente a un individuo, incluyendo, entre otros, el nombre y los apellidos, el perfil personal, la dirección de correo electrónico u otra información de contacto. Esta Política de privacidad describe las prácticas de información de 2GHealth Inc., incluyendo qué tipo de información se recopila y se rastrea, cómo se utiliza la información y con quién se comparte. 2GHealth Inc. se compromete a proteger la privacidad de los datos que usted proporciona en el Servicio según corresponda, pero al mismo tiempo le anima a interactuar y compartir información sobre su progreso con otros usuarios que utilizan los Servicios.

Información médica protegida. 2GHealth Inc. también se compromete a proteger la privacidad de su información médica protegida («Información médica protegida»).La «Información médica protegida»es un subconjunto de la Información personal que consiste en información sobre usted, incluida información demográfica, que puede identificarle y que está relacionada con su salud o estado físico o mental pasado, presente o futuro; con servicios de atención médica relacionados; o con el pago pasado, presente o futuro por la prestación de atención médica a usted.

Para obtener una descripción de cómo podemos utilizar y divulgar su información médica protegida para llevar a cabo tratamientos, pagos u operaciones de atención médica y para otros fines permitidos o exigidos por la ley, incluida la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 («HIPAA»), consulte nuestroAviso de prácticas de privacidad de la HIPAA («Aviso de la HIPAA»). Cualquier conflicto entre esta Política de privacidad y el Aviso HIPAA con respecto a dicha información médica protegida enviada se regirá por elAviso HIPAA.

Esta Política de privacidad se aplica a nuestros Servicios operados en los Estados Unidos y proporcionamos esta Política de privacidad para explicar nuestras prácticas de información en línea y las opciones que usted puede elegir sobre la forma en que se recopila y utiliza la Información personal en relación con el Servicio. Al utilizar el sitio web y la aplicación móvil, el usuario reconoce y acepta esta Política de privacidad.

La participación de cada usuario también se rige por las«Condiciones de uso»,que cada usuario acepta y acuerda antes de utilizar el sitio web y la aplicación móvil. A menos que definamos un término en esta Política de privacidad, todos los términos en mayúsculas utilizados en esta Política de privacidad tienen el mismo significado que se establece en nuestros Términos y condiciones. Esta Política de privacidad también se aplica al uso por parte del usuario de funciones interactivas o descargas que: (i) sean propiedad o estén controladas por 2GHealth Inc.; (ii) estén disponibles a través del sitio web o la aplicación móvil; o (iii) interactúen con el sitio web (incluso a través de las redes sociales) y/o la aplicación móvil.

Información que recopila 2GHealth Inc.

Información personal. Hemosimplementado esta Política de privacidad porque su privacidad y la privacidad de otros usuarios del Servicio son importantes para nosotros. Operamos de conformidad con la legislación y las normativas aplicables en materia de protección de datos. Reconocemos la importancia de proteger la privacidad de la información personal recopilada sobre nuestros usuarios. Esta Política de privacidad revela qué información personal recopilamos, cómo la utilizamos y cómo puede corregirla o modificarla. Nuestra intención es darle el mayor control posible sobre su información personal para preservar su privacidad, al tiempo que nos permite utilizar esa información personal en el curso de nuestra actividad comercial para proporcionarle un servicio valioso.

 Consentimiento y modificación. Al utilizar el Servicio, usted acepta los términos de esta Política de privacidad y nuestro procesamiento de la Información personal para los fines establecidos en el presente documento. Si no está de acuerdo con esta Política de privacidad, no utilice el Servicio. Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento, y dicho cambio entrará en vigor en el momento en que la Empresa lo publique en el sitio web, la aplicación móvil, a través del Servicio o enviándole un correo electrónico u otra notificación. Se considerará que ha aceptado los Términos adicionales (tal y como se definen en los Términos y condiciones) por su decisión de seguir accediendo a la aplicación móvil o al sitio web o de utilizar cualquiera de los Servicios después de la fecha en que dichos Términos adicionales entren en vigor.

 Recepción y recopilación de información. Recopilamos información personal de los usuarios. En cada caso, solo se le pedirá que proporcione la información personal que necesitamos para poder prestarle los servicios que ha solicitado. Es posible que, en virtud de las leyes de protección de datos, tenga derecho a acceder y revisar la información personal que tenemos sobre usted, si proporciona el consentimiento y la información de antecedentes necesarios y paga cualquier tasa obligatoria. Todas las comunicaciones relativas al acceso a sus datos personales deben dirigirse a: admin@myisaachealth.com. Dichas consultas deben estar claramente identificadas como consultas sobre protección de datos y como urgentes.

En concreto, recibimos y/o recopilamos información personal sobre usted de las siguientes maneras: 2GHealth Inc. puede recopilar y procesar información personal cuando el usuario se registra o utiliza los servicios y/o utiliza el sitio web y/o la aplicación móvil, interactúa con el sitio web y/o la aplicación móvil, utiliza cualquier aspecto de nuestros servicios o se pone en contacto con 2GHealth Inc. 2GHealth Inc. puede recopilar y procesar cierta información personal del usuario, como su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal, nombre de usuario y contraseña. 2GHealth Inc. utiliza la información personal de los usuarios que recopila para los siguientes fines generales: satisfacer la solicitud del usuario de utilizar determinadas funciones del sitio web y/o la aplicación móvil, realizar encuestas y para fines de facturación de 2GHealth Inc. 2GHealth Inc. también puede recopilar y procesar información personal relacionada con el uso que el usuario hace de los servicios de 2GHealth Inc. y cualquier detalle de la correspondencia por correo electrónico o cualquier otra interacción en redes sociales que el usuario tenga con 2GHealth Inc. 2GHealth Inc. recopilará solo la información personal que 2GHealth Inc. necesite para los fines especificados en esta Política de privacidad, para los fines especificados en el momento de la recopilación de la información personal o para otros fines que usted consienta en el futuro. 

Información médica personal. 2GHealth Inc. puede obtener su información médica personal de su proveedor de atención médica previa solicitud y aprobación del usuario. 2GHealth Inc. puede recopilar cierta información médica personal, como la altura, el peso, la presión arterial, la glucosa en sangre y el sexo del usuario, y mostrarle sus datos biométricos en función de estos datos.

Información demográfica y no identificativa. 2GHealthInc. puede recopilar y procesar información demográfica del Usuario o sobre él en el Sitio web y la Aplicación móvil de vez en cuando, como información sobre el sexo, la edad, el país y el código postal del Usuario («Información demográfica»). 2GHealth Inc. puede recopilar esta información a través de diversos formularios y en diversos lugares del sitio web y/o la aplicación móvil, incluidos los formularios de registro de cuentas, los formularios de contacto o cuando el usuario interactúa de otro modo con el sitio web y/o la aplicación móvil. En la medida en que 2GHealth Inc. combine cualquier Información demográfica no identificable personalmente con la Información personal del usuario que 2GHealth Inc. recopila directamente del usuario en el sitio web y la aplicación móvil, 2GHealth Inc. tratará los datos combinados como Información personal en virtud de la presente Política de privacidad.

2GHealth Inc. también recopila datos sobre el usuario, incluyendo su constitución física, nivel de forma física, indicadores de salud e información relacionada que no identifica al usuario y que le permite participar plenamente en el servicio.

Información que 2GHealth Inc. recopila o almacena cuando el usuario accede y utiliza el sitio web y el servicio.

Además de cualquier información personal u otra información que el usuario decida enviar a 2GHealth Inc. a través del sitio web Myisaachealth.com, 2GHealth Inc. y los proveedores de servicios externos de 2GHealth Inc. pueden utilizar diversas tecnologías que almacenan o recopilan automáticamente (o de forma pasiva) cierta información cada vez que el usuario visita o interactúa con el sitio web («información de uso»). Esta Información de uso puede almacenarse o consultarse utilizando diversas tecnologías que pueden descargarse en el ordenador personal, el navegador, el portátil, la tableta, el teléfono móvil u otro dispositivo (un«Dispositivo») del usuario cada vez que este visite o interactúe con el sitio web de Myisaachealth.com y/o la aplicación móvil. En la medida en que 2GHealth Inc. asocie la Información de uso con la Información personal del usuario que 2GHealth Inc. recopila directamente del usuario en el sitio web, 2GHealth Inc. la tratará como Información personal.

Esta información de uso puede incluir:

• Dirección IP del usuario, UDID u otro identificador único («Identificador del dispositivo»). Un identificador del dispositivo es un número que se asigna automáticamente al dispositivo del usuario utilizado para acceder al sitio web, y los ordenadores de 2GHealth Inc. identifican el dispositivo del usuario mediante su identificador.
• Funcionalidad del dispositivo del usuario (incluido el navegador, el sistema operativo, el hardware y la información de la red móvil).
• Nivel de suscripción del usuario;
• la URL que remitió al usuario al sitio web de Myisaachealth.com;
• las áreas dentro del sitio web y/o la aplicación móvil de myisaachealth.com que el usuario visita y las actividades que realiza en ellas, incluyendo el recuerdo del usuario, sus preferencias y las páginas que ha solicitado y/o visto;
• Ubicación del dispositivo del usuario;
• Características del dispositivo del usuario; y
• otros datos del dispositivo, incluida la hora del día, entre otra información.

2GHealth Inc. puede utilizar diversos métodos y tecnologías para almacenar o recopilar información de uso («tecnologías de seguimiento»). Las tecnologías de seguimiento pueden establecer, cambiar, alterar o modificar los ajustes o configuraciones del dispositivo del usuario. Las tecnologías de seguimiento que pueden utilizarse son las siguientes (y las tecnologías y métodos posteriores que se desarrollen y que realicen una función similar):

 Cookies. Una cookie es un archivo de datos que se almacena en un dispositivo cuando se utiliza para visitar el sitio web. Una cookie Flash (u objeto compartido localmente) es un archivo de datos que se almacena en un dispositivo a través del complemento Adobe Flash, que puede estar integrado o descargado por el usuario en su dispositivo. Las cookies HTML5 se pueden programar a través del almacenamiento local HTML5. A diferencia de las cookies Flash, las cookies HTML5 no requieren un complemento. Las cookies normales pueden desactivarse o eliminarse mediante herramientas que están disponibles en la mayoría de los navegadores comerciales y, en algunos casos, aunque no en todos, pueden bloquearse en el futuro seleccionando determinados ajustes. Cada navegador que utilice el usuario deberá configurarse por separado y los diferentes navegadores ofrecen diferentes funcionalidades y opciones a este respecto. Además, es posible que estas herramientas no sean eficaces en lo que respecta a las cookies Flash o HTML5. Para obtener información sobre cómo desactivar las cookies Flash, visite el sitio web de Adobe www.adobe.com. Tenga en cuenta que si el usuario desactiva o elimina las cookies, las cookies Flash o las cookies HTML5 en su dispositivo, es posible que algunas partes del sitio web, la aplicación móvil y/o los servicios de Myisaachealth.com no funcionen correctamente, y que cuando el usuario vuelva a visitar el sitio web, la aplicación móvil y los servicios de Myisaachealth.com, su capacidad para limitar las cookies estará sujeta a la configuración y las limitaciones de su navegador.

 Balizas web. Es posible que se incluyan pequeñas imágenes gráficas u otro código de programación web denominado «balizas web» (también conocidas como «GIF 1×1» o «GIF transparentes») en las páginas y mensajes de nuestro sitio web, nuestra aplicación móvil y nuestros servicios. Las balizas web pueden ser invisibles para el usuario, pero cualquier imagen electrónica u otro código de programación web insertado en una página o correo electrónico puede actuar como una baliza web. Las balizas web o tecnologías similares pueden utilizarse para diversos fines, entre los que se incluyen, sin limitación, contar los visitantes del sitio web, la aplicación móvil y los servicios, supervisar cómo navegan los usuarios por el sitio web, la aplicación móvil y los servicios, contar cuántos correos electrónicos enviados se abrieron realmente o contar cuántos artículos o enlaces concretos se vieron realmente.

 Scripts incrustados. Un script incrustado es un código de programación diseñado para recopilar información sobre las interacciones del usuario con el sitio web, la aplicación móvil y los servicios, como los enlaces en los que hace clic el usuario. El código se descarga temporalmente en el dispositivo del usuario desde el servidor web y/o la aplicación móvil de 2GHealth Inc. o un proveedor de servicios externo, solo está activo mientras el usuario está conectado al sitio web y/o la aplicación móvil, y se desactiva o elimina posteriormente.

 ETag, o etiqueta de entidad. Una característica de la caché de los navegadores. Es un identificador opaco asignado por un servidor web a una versión específica de un recurso que se encuentra en una URL. Si el contenido del recurso en esa URL cambia, se asigna un ETag nuevo y diferente. Utilizados de esta manera, los ETags son una forma de identificador de dispositivo. El seguimiento de ETag puede generar valores de seguimiento únicos incluso cuando el consumidor bloquea las cookies HTTP, Flash y/o HTML5.
2GHealth Inc. puede utilizar tecnologías de seguimiento para diversos fines, entre los que se incluyen:

 Estrictamente necesario. 2GHealth Inc. puede utilizar cookies u otras tecnologías de seguimiento que 2GHealth Inc. considere estrictamente necesarias para permitir al usuario utilizar y acceder al sitio web, la aplicación móvil y los servicios de Myisaachealth.com, incluidas las cookies necesarias para la administración del sistema, para prevenir actividades fraudulentas o para mejorar.

 Relacionado con el rendimiento. 2GHealth Inc. puede utilizar cookies u otras tecnologías de seguimiento que sean útiles para evaluar el rendimiento del sitio web, la aplicación móvil y los servicios, incluso como parte de las prácticas analíticas de 2GHealth Inc. o de otro modo para mejorar el contenido, los productos o los servicios ofrecidos a través del sitio web, la aplicación móvil y los servicios.

 Relacionadas con la funcionalidad. 2GHealth Inc. puede utilizar cookies u otras tecnologías de seguimiento que sean necesarias para ofrecer al usuario una funcionalidad mejorada al acceder al sitio web, incluyendo la identificación del usuario cuando este inicia sesión en el sitio web de Myisaachealth.com o el seguimiento de las preferencias especificadas por el usuario, incluyendo en términos de la presentación del contenido en el sitio web de Myisaachealth.com.

2GHealth Inc. obtiene el consentimiento del usuario para el almacenamiento o la recopilación de información por parte de 2GHealth Inc. mediante tecnologías de seguimiento, proporcionando al usuario información transparente en la Política de privacidad de 2GHealth Inc. y ofreciéndole la oportunidad de desactivar las cookies, tal y como se ha indicado anteriormente. Tenga en cuenta que 2GHealth Inc. no está obligada a obtener el consentimiento del usuario para las tecnologías de seguimiento de recopilación de información identificadas anteriormente que sean estrictamente necesarias. El usuario tiene derecho a oponerse a otros usos de las tecnologías de almacenamiento o recopilación de información.

Es posible que existan otras tecnologías de seguimiento, actuales o futuras, diseñadas y utilizadas por 2GHealth Inc. en relación con el sitio web, la aplicación móvil y los servicios. Además, es posible que terceros utilicen tecnologías de seguimiento con el sitio web Myisaachealth.com. 2GHealth Inc. no controla dichas tecnologías de seguimiento y no se hace responsable de ellas. Sin embargo, el usuario acepta la posibilidad de encontrarse con tecnologías de seguimiento de terceros en relación con el uso del sitio web, la aplicación móvil y los servicios de Myisaachealth.com, y acepta que las declaraciones de 2GHealth Inc. en virtud de la presente Política de privacidad no se aplican a las tecnologías de seguimiento ni a las prácticas de dichos terceros. El usuario debe consultar los sitios web de terceros para confirmar cómo se recopila y utiliza su información.

Varios terceros están desarrollando o han desarrollado señales u otros mecanismos para que los consumidores puedan expresar su elección con respecto a la recopilación de información sobre las actividades en línea de un consumidor individual a lo largo del tiempo y en sitios web o servicios en línea de terceros (por ejemplo, señales de «no rastrear» del navegador). Actualmente, 2GHealth Inc. no supervisa ni toma ninguna medida con respecto a estas señales u otros mecanismos.

 Información que terceros proporcionan sobre el usuario

2GHealth Inc. puede, ocasionalmente, complementar la información que recopila directamente del usuario en el sitio web, la aplicación móvil y a través de los servicios con registros externos de terceros para diversos fines, entre ellos mejorar la capacidad de 2GHealth Inc. para prestar servicio al usuario, adaptar el contenido de 2GHealth Inc. al usuario y ofrecer al usuario oportunidades que puedan ser de su interés. En la medida en que 2GHealth Inc. combine cualquier información no identificable personalmente que reciba de esas fuentes con la información personal del usuario que recopile en el sitio web, la aplicación móvil y los servicios, dicha información se tratará como información personal y 2GHealth Inc. aplicará esta Política de privacidad a dicha información combinada, a menos que 2GHealth Inc. haya indicado lo contrario.

 Interacciones con sitios web de terceros

El sitio web, la aplicación móvil y los servicios pueden incluir funciones que permiten ciertos tipos de interacciones entre el sitio web, la aplicación móvil y los servicios y la cuenta del usuario en un sitio web o aplicación de terceros. El uso de esta funcionalidad puede implicar que el operador externo proporcione cierta información, incluida información personal, a 2GHealth Inc. Si 2GHealth Inc. ofrece y el usuario decide utilizar esta funcionalidad para acceder al sitio web, la aplicación móvil y los servicios de Myisaachealth.com, el sitio o la aplicación de terceros puede enviar información personal sobre el usuario al sitio web y/o la aplicación móvil. Si es así, 2GHealth Inc. la tratará como información personal en virtud de la presente Política de privacidad, ya que 2GHealth Inc. la recopila como resultado del acceso y la interacción del usuario en el sitio web, la aplicación móvil y los servicios de Myisaachealth.com. Además, 2GHealth Inc. puede proporcionar interfaces o enlaces de sitios de terceros en el sitio web, la aplicación móvil y los servicios para facilitar el envío de comunicaciones por parte del usuario desde el sitio web, la aplicación móvil y los servicios. Por ejemplo, 2GHealth Inc. puede utilizar terceros para facilitar el envío de correos electrónicos, mensajes de texto, publicaciones en blogs, tuits o publicaciones en Facebook. Estos terceros pueden conservar cualquier información utilizada o proporcionada en dichas comunicaciones u otras actividades, y las prácticas de estos terceros no están sujetas a la Política de privacidad de 2GHealth Inc. Es posible que 2GHealth Inc. no controle ni tenga acceso a las comunicaciones del usuario a través de estos terceros. Además, cuando el usuario utiliza sitios o servicios de terceros, está utilizando sus servicios y no los de 2GHealth Inc., y son ellos, y no 2GHealth Inc., los responsables de sus prácticas. El usuario debe revisar las políticas de privacidad de terceros aplicables antes de utilizar dichas herramientas de terceros en el sitio web de 2GHealth Inc.

Cómo utiliza 2GHealth Inc. la información personal

Salvo lo establecido en esta Política de privacidad o lo acordado específicamente por el usuario, 2GHealth Inc. no divulgará ninguna información que recopile del usuario en el sitio web, la aplicación móvil y los servicios de 2GHealth Inc. Salvo lo establecido en esta Política de privacidad, 2GHealth Inc. no comparte la información personal del usuario con terceros para fines de marketing directo de dichos terceros. 2GHealth Inc. puede proporcionar a terceros información sobre el usuario que no permita identificarlo ni contactarlo, incluso cuando dicha información se combine con información similar de otros usuarios del sitio web, la aplicación móvil y los servicios de Myisaachealth.com. Por ejemplo, 2GHealth Inc. podría informar a terceros sobre el número de usuarios únicos que visitan y/o utilizan los servicios de 2GHealth Inc., el desglose demográfico de los usuarios registrados en los servicios de 2GHealth Inc. o las actividades que realizan los usuarios mientras están en el sitio web y/o la aplicación móvil de 2GHealth Inc.

2GHealth Inc. puede utilizar la información del usuario que 2GHealth Inc. recopila sobre el usuario:

• ponerse en contacto con el usuario ocasionalmente para informarle sobre nuevas funciones de los Servicios, o noticias o artículos que 2GHealth Inc. considere que puedan ser de su interés. 2GHealth Inc. podrá enviar al usuario actualizaciones periódicas sobre temas que 2GHealth Inc. considere que puedan ser de su interés;
• ponerse en contacto con el Usuario en relación con el uso que este haga de los Servicios y, a discreción de 2GHealth Inc., con los cambios en los Servicios y/o las políticas de servicio;
• para fines comerciales internos;
• para los fines revelados en el momento en que el usuario proporciona su información o según se establece en la presente Política de privacidad;
• proporcionar al Usuario información o servicios o procesar transacciones que el Usuario haya solicitado o aceptado recibir, incluido el envío de boletines electrónicos al Usuario;
• proporcionar al usuario materiales de marketing o publicidad relevante, promociones y recomendaciones de 2GHealth Inc. o de nuestros socios comerciales;
• para permitir al Usuario participar en diversas funciones del Servicio;
• para procesar el registro de la cuenta del usuario, incluida la verificación de que la información del usuario está activa y es válida;
• identificar al Usuario como autor de cualquier comentario que envíe a 2GHealth Inc. para su publicación en el Sitio web o la Aplicación móvil;
• para garantizar que el contenido del sitio web y la aplicación móvil se presente de la manera más eficaz para el usuario y para el ordenador o dispositivo móvil del usuario;
• proporcionar al Usuario información relacionada con cualquier evento organizado por 2GHealth Inc., siempre que el Usuario haya dado su consentimiento para ser contactado con tal fin; y
• proporcionar al Usuario acceso a su cuenta personal.

El usuario siempre puede optar por no utilizar el Servicio y, en consecuencia, optar por que 2GHealth Inc. no utilice su información personal, enviando un correo electrónico aadmin@myisaachealth.com.

¿Cómo y cuándo divulga 2GHealth Inc. información a terceros?

2GHealth Inc. puede compartir la información personal del usuario, incluida la información de medición del rendimiento asociada al nombre del usuario que se recopila o genera en el sitio web, la aplicación móvil o a través de los servicios.

La información personal puede transferirse ocasionalmente a terceros que actúan en nombre de 2GHealth Inc. para su posterior procesamiento de acuerdo con los fines para los que se recopiló originalmente o para fines que el usuario haya consentido posteriormente. Por ejemplo, en ocasiones un tercero puede tener acceso a la información personal del usuario con el fin de prestar asistencia a 2GHealth Inc. en materia de tecnología de la información o de gestionar envíos postales en nombre de 2GHealth Inc. Si 2GHealth Inc. transfiere la información personal del usuario a un agente u organización externos con tal fin, 2GHealth Inc. tomará las medidas adecuadas para proteger la privacidad del usuario y la información personal que 2GHealth Inc. transfiere.

2GHealth Inc. puede compartir su información personal con diversos socios comerciales. Algunos de estos socios comerciales pueden utilizar su información personal para facilitar la oferta de servicios o productos que puedan ser de su interés. También podemos compartir su información personal tal y como se le describió en el momento de la recopilación.

2GHealth Inc. puede, a su entera discreción, compartir o transferir información personal cuando lo permita o lo exija la ley, para cumplir con procesos legales, para interactuar con bases de datos antifraude, para proteger los intereses vitales del usuario, para proteger la seguridad o integridad de las bases de datos de 2GHealth Inc. o del sitio web y la aplicación móvil, para hacer cumplir los Términos y condiciones o proteger el negocio o la reputación de 2GHealth Inc. y/o sus clientes comerciales, para tomar precauciones contra la responsabilidad legal, para proteger y defender los derechos o la propiedad de 2GHealth Inc. y/o sus clientes comerciales, para el control de riesgos institucionales requerido, o para resolver disputas, consultas o quejas con respecto al uso del sitio web, la aplicación móvil y los servicios por parte del usuario.

2GHealth Inc. se reserva el derecho de divulgar y transferir toda la información personal: (i) a un operador del sitio web o la aplicación móvil o la base de datos correspondiente, siempre que dicha entidad acepte quedar vinculada por los términos y condiciones del presente documento en la medida en que sean aplicables; o (ii) a un sucesor en interés de 2GHealth Inc. en relación con una fusión, consolidación, reestructuración, cambio de control, venta de la totalidad o una parte sustancial de los intereses y/o activos de 2GHealth Inc. u otro cambio organizativo, incluido durante el curso de cualquier proceso de diligencia debida, siempre que dicha entidad sucesora acepte quedar vinculada por los términos y condiciones del presente documento.

¿Qué ocurre con la información que los usuarios divulgan públicamente o a otras personas?

Contenido generado por el usuario e información pública.El «Contenido del usuario»es cualquier contenido, material o información (incluyendo, sin limitación, cualquier texto, información, gráficos, mensajes, fotos, imágenes, información nutricional aportada a la Base de datos de alimentos y obras de autoría), datos, preguntas, comentarios, sugerencias u otros contenidos, incluida la información de identificación personal que usted suba, envíe, muestre, distribuya, publique o nos transmita de cualquier otra forma, a petición nuestra o por iniciativa propia, en los Servicios o a través de ellos (como foros de mensajes, registro de recetas), ya sea en relación con su uso de los Servicios o mediante el uso de sitios web o servicios de terceros, o de cualquier otra forma, y ya sea de forma pública o privada.

2GHealth Inc. u otros pueden almacenar, mostrar, reproducir, publicar, distribuir o utilizar de cualquier otra forma el Contenido del usuario en línea o fuera de línea en cualquier medio o formato (existente en la actualidad o desarrollado en el futuro) y pueden atribuirlo o no al usuario. Otros pueden tener acceso a este Contenido del usuario y pueden tener la capacidad de compartirlo con terceros. Piense detenidamente antes de decidir qué información comparte el usuario, incluida la información personal, en relación con el Contenido del usuario. Tenga en cuenta que las publicaciones públicas (incluidos los mensajes grupales con otros usuarios) no son confidenciales. Tenga en cuenta que 2GHealth Inc. no controla quién tendrá acceso a la información que el usuario decida hacer pública y no puede garantizar que las partes que tengan acceso a dicha información disponible públicamente respeten la privacidad del usuario o la mantengan segura. 2GHealth Inc. no se hace responsable de la privacidad o la seguridad de cualquier información que el usuario haga pública en el Servicio, la aplicación móvil o el sitio web, ni de lo que otros hagan con la información que el usuario comparta con ellos en la aplicación móvil y el sitio web. 2GHealth Inc. no se hace responsable de la exactitud, el uso o el mal uso de cualquier Contenido del usuario que este divulgue o reciba de terceros a través del Servicio.

 Nombre e imagen. 2GHealth Inc. también puede publicar el nombre, la voz, la imagen y otra información personal del usuario que forme parte del contenido del usuario, y 2GHealth Inc. puede utilizar el contenido, o cualquier parte del mismo, para publicidad, marketing, publicidad y actividades promocionales, siempre que 2GHealth Inc. no ejerza dichos derechos sobre ningún Contenido del usuario que identifique al usuario de manera pública, a menos que el usuario proporcione un consentimiento por separado a 2GHealth Inc. por escrito (un correo electrónico es suficiente) autorizando dicho uso. Para conocer los términos y condiciones completos relativos al Contenido del usuario que el usuario envía al Servicio, consulte los Términos y condiciones de 2GHealth Inc.

 Perfiles. La página de perfil de un usuario puede estar configurada, de forma predeterminada, para mostrar información como el nombre de usuario, imágenes, ubicación (ciudad/estado/país), grupos a los que se ha unido el usuario e información opcional añadida por el usuario. La información del perfil es utilizada por 2GHealth Inc. principalmente para ser presentada y editada por el usuario cuando este accede al Servicio, y para ser presentada a otras personas autorizadas a ver esa información en el Servicio. 2GHealth Inc. puede ofrecer a los usuarios la posibilidad de gestionar su perfil público y utilizar la configuración de preferencias del perfil, cuya funcionalidad y características están sujetas a cambios periódicos, por lo que se recomienda visitarla con frecuencia para confirmar que la configuración refleja las preferencias actuales del usuario. 2GHealth Inc. recomienda que el usuario no publique información o contenido como parte de su perfil que no esté dispuesto a hacer público. Es posible que el cambio de las opciones de configuración no se refleje de forma inmediata en los ajustes, que están sujetos a los programas de funcionamiento y mantenimiento de 2GHealth Inc. El usuario debe considerar cuidadosamente el uso de dichos ajustes para mejorar las opciones de visualización de la información y asegurarse de que los ajustes están correctamente configurados y funcionan de la manera deseada. A pesar de la disponibilidad de la configuración de preferencias del perfil, el usuario debe ser consciente de que esta configuración es solo para su comodidad, no emplea una protección de datos compleja y puede contener errores. Además, otros usuarios que tengan acceso pueden volver a publicar o hacer pública la información o el contenido del usuario. Por lo tanto, se debe actuar con discreción y buen juicio al publicar información o contenido como parte del perfil del usuario.

 Uso de información anónima. Podemos utilizar información anónima (tal y como se define a continuación) o divulgarla a terceros proveedores de servicios con el fin de prestar y mejorar el Servicio. También podemos divulgar información anónima (con o sin compensación) a terceros, incluidos anunciantes y socios, con fines que incluyen, entre otros, la orientación de anunciospublicitarios. «Información anónima»se refiere a información que no permite identificar a un usuario individual, como información agregada sobre el uso del Servicio.

 Exclusión voluntaria. Puede optar por no recibir futuras notificaciones promocionales, publicitarias o relacionadas con el Servicio cambiando la configuración de notificaciones de su dispositivo. Si decide no recibir notificaciones, podrá seguir utilizando el Servicio, pero es posible que no reciba o no pueda utilizar determinados servicios que impliquen nuestra interacción con usted.

 Elección. En todo momento, usted puede elegir si desea proporcionar o divulgar información personal. Los avisos que proporcionamos en el Servicio en los casos en que recopilamos información personal le ayudarán a tomar esta decisión. Si decide no proporcionar la información personal que le solicitamos, podrá seguir utilizando el Servicio, pero es posible que no pueda acceder a determinados programas y servicios que implican nuestra interacción con usted.

 Acceso/Exactitud. Enla medida en que nos proporcione información personal, deseamos mantenerla exacta. Si desea eliminar o corregir cualquier otra información personal que podamos tener almacenada, puede enviarnos una solicitud por correo electrónico aadmin@myisaachealth.com. Su correo electrónico debe incluir los detalles adecuados de su solicitud.

 Recopilación de información por parte de sitios web de terceros. Podemos utilizar un tercero de confianza para presentar o mostrar anuncios que usted pueda ver en el Servicio. Estos servidores de anuncios de terceros pueden utilizar cookies, balizas web, gifs transparentes o tecnologías similares para ayudar a presentar dichos anuncios y para ayudar a medir e investigar la eficacia de los mismos. El uso de estas tecnologías por parte de estos servidores de anuncios de terceros está sujeto a sus propias políticas de privacidad y no está cubierto por nuestra Política de privacidad.

 Enlaces a otros sitios web. El Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web de terceros, y usted los visita bajo su propia responsabilidad.

 Privacidad infantil. El Servicio no está dirigido ni estructurado para atraer a niños menores de 13 años. Por consiguiente, no tenemos la intención de recopilar Información personal de ninguna persona que sepamos que es menor de 13 años. Indicaremos a los usuarios potenciales menores de 13 años que no utilicen el Servicio. Si tenemos conocimiento de que se ha recopilado información personal de personas menores de 13 años sin el consentimiento verificable de los padres, tomaremos las medidas adecuadas para eliminar dicha información. Para realizar dicha solicitud, o si tiene alguna pregunta o duda sobre la Política de privacidad del Servicio o su aplicación, póngase en contacto con nosotros enadmin@myisaachealth.com.

 Seguridad. La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Seguimos los estándares generalmente aceptados en el sector, incluido el uso de medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas adecuadas, para proteger la información personal que se nos envía. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet ni método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger la información personal, no podemos garantizar su seguridad o confidencialidad absolutas. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad, puede ponerse en contacto con nosotros en
admin@myisaachealth.com.

Tenga en cuenta que cierta información personal y otra información proporcionada por usted en relación con el uso de la aplicación puede almacenarse en su dispositivo (incluso si no recopilamos dicha información). Usted es el único responsable de mantener la seguridad de su dispositivo frente a accesos no autorizados.

 Fusión, venta o quiebra. Si somos adquiridos o nos fusionamos con una tercera entidad, o si nos vemos sujetos a una quiebra o cualquier evento similar, nos reservamos el derecho de transferir o ceder la Información personal relacionada con ello.

Aviso para los residentes de California

Si usted es residente de California, la legislación de California puede otorgarle derechos adicionales en relación con el uso que hacemos de su información personal.

Aviso sobre la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California
El 27 de septiembre de 2013, California promulgó la ley A.B. 370, que modifica la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California para exigir a los operadores de sitios web como nosotros que revelemos cómo respondemos a las «señales de no rastrear» y si terceros recopilan información de identificación personal sobre los usuarios cuando nos visitan.

(1) No rastreamos a los usuarios que no interactúan con su funcionalidad para compartir en la web y, por lo tanto, no utilizamos señales de «no rastrear».
(2) No autorizamos la recopilación de información de identificación personal de nuestros usuarios para uso de terceros a través de tecnologías publicitarias sin el consentimiento expreso de los miembros.

La sección 1798.83 del Código Civil de California también permite a nuestros clientes residentes en California solicitar cierta información relativa a la divulgación de datos personales a terceros con fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a admin@myisaachealth.com. Tenga en cuenta que solo estamos obligados a responder a una solicitud por cliente al año.
Acceso y correcciones de datos personales

Tras recibir la solicitud por escrito del usuario y una vez que 2GHealth Inc. haya recibido la información suficiente para identificar la información personal del usuario, 2GHealth Inc. revelará al usuario la información personal que 2GHealth Inc. tiene sobre él. 2GHealth Inc. también corregirá, modificará o eliminará cualquier información personal que sea inexacta y notificará a los terceros destinatarios los cambios necesarios. El usuario puede actualizar cualquier información que haya proporcionado a 2GHealth Inc. enviando un correo electrónico aadmin@myisaachealth.com. Las solicitudes de eliminación de información personal están sujetas a las obligaciones legales y éticas de notificación o conservación de documentos impuestas a 2GHealth Inc.

Aviso a los residentes del Espacio Económico Europeo

Si decide no proporcionar información personal

Usted puede optar por no proporcionar su información personal a 2GHealth Inc. Sin embargo, si decide no proporcionar su información personal, es posible que no pueda utilizar nuestros Servicios, ya que el tratamiento de esta información es necesario para la prestación de nuestros Servicios.

Cómo ejercer sus derechos

2GHealth Inc. toma medidas para mantener su información personal precisa y actualizada. Si reside en el Espacio Económico Europeo, tiene ciertos derechos sobre la información personal que hemos recopilado sobre usted. Para ejercer sus derechos sobre su información personal, póngase en contacto con nosotros en admin@myisaachealth.com o en la dirección que se indica a continuación. Con sujeción a la legislación aplicable y solo en circunstancias excepcionales, podemos cobrar por este servicio y responderemos a las solicitudes razonables tan pronto como sea posible y, en cualquier caso, dentro de los plazos establecidos por la ley.

Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos.

Le animamos a que se ponga en contacto con nosotros directamente y nos permita trabajar con usted para resolver sus inquietudes. No obstante, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente en materia de protección de datos, en particular en el Estado miembro de la UE en el que reside, trabaja o en el lugar de la supuesta infracción. Tiene derecho a hacerlo si considera que el tratamiento de la información personal relacionada con usted infringe las leyes de protección de datos aplicables.

Cambios en este aviso para los residentes del Espacio Económico Europeo

Con el fin de mejorar nuestros Servicios, puede ser necesario modificar ocasionalmente este Aviso a los residentes del Espacio Económico Europeo. Por lo tanto, nos reservamos el derecho a modificar este Aviso a los residentes del Espacio Económico Europeo de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables. Visite nuestro sitio web periódicamente para obtener información sobre las actualizaciones de este Aviso a los residentes del Espacio Económico Europeo.

Cómo ponerse en contacto con nosotros o con nuestra oficina de privacidad como residente del Espacio Económico Europeo

Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros enadmin@myisaachealth.com.

Si la legislación aplicable nos obliga a nombrar a un delegado de protección de datos (DPO), puede ponerse en contacto con el DPO responsable de su país/región enadmin@myisaachealth.com.

A efectos de las leyes de protección de datos aplicables, 2GHealth Inc. es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona a nosotros o a nuestras aplicaciones móviles. Como responsable del tratamiento, procesamos los datos personales que mantenemos sobre usted de acuerdo con esta Política de privacidad.

Nuestra responsabilidad/resolución de disputas

2GHealth Inc. utiliza un enfoque de autoevaluación para garantizar el cumplimiento de esta Política de privacidad y verifica periódicamente que la política sea precisa, completa en cuanto a la información que pretende cubrir, se muestre de forma destacada, se aplique íntegramente, sea accesible y se ajuste a las promesas de esta política. 2GHealth Inc. anima a las personas interesadas a plantear cualquier inquietud utilizando la información de contacto proporcionada, y 2GHealth Inc. investigará e intentará resolver cualquier queja o disputa relacionada con el uso y la divulgación de la información personal de acuerdo con esta política.

Servicio de 2GHealth Inc.: Usuarios internacionales

El servicio de 2GHealth Inc. se presta en Estados Unidos. Si el usuario se encuentra fuera de Estados Unidos, debe tener en cuenta que la información que recopila 2GHealth Inc., incluida la información personal, se transferirá, procesará, almacenará y utilizará en Estados Unidos. Las leyes de protección de datos de los Estados Unidos pueden diferir de las del país en el que se encuentra el usuario, y la información personal del usuario puede estar sujeta a solicitudes de acceso por parte de gobiernos, tribunales o fuerzas del orden de los Estados Unidos, de conformidad con las leyes de los Estados Unidos. Es posible que la legislación estadounidense no ofrezca el mismo grado de protección de la información personal que otros países. 2GHealth Inc. toma medidas comercialmente razonables para garantizar que los datos del usuario se traten de forma segura, lo que incluye la celebración de acuerdos de transferencia de datos adecuados. Al utilizar el Servicio o proporcionar a 2GHealth Inc. cualquier información, el usuario da su consentimiento para la transferencia, el procesamiento, el uso, el intercambio y el almacenamiento de su información, incluida la información personal, en los Estados Unidos, tal y como se establece en la presente Política de privacidad. Si el usuario no da su consentimiento para dicha transferencia, no podrá utilizar el Servicio. Si decide acceder y utilizar el sitio web, la aplicación móvil y/o el servicio desde fuera de los Estados Unidos, reconoce que lo hace por iniciativa propia, bajo su propia responsabilidad, y que es responsable del cumplimiento de las leyes aplicables.

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Última actualización:²⁷ de marzo de 2022